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Bricolador3286996
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24/09/24-19:45(editado en 27/09/24-06:35)

GARANTIA DENEGADA

Este es el mensaje de Leroy Merlin sobre una solicitud de garantía para una bomba de pozo comprada el pasado mes de abril

Referente a su solicitud de la garantía de la bomba, queríamos informarle que la información que le han dado en el servicio técnico, es correcta. Una vez que se cortan cables o se manipulan los productos ,el servicio de garantía no se hace cargo de dicha garantía.

Para conectar el cable de alimentación de la bomba al panel eléctrico, quité el enchufe que venía con el cable. En ningún caso toqué el cuerpo de la bomba. Este tipo de conexión es clásico en muchas instalaciones realizadas por profesionales. La respuesta de Leroy Merlin es vergonzosa y no tiene en cuenta las diferentes posibilidades de montaje de este tipo de productos.

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