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BlankUser
31/03/21-12:26

Garantia lijadora

Buenas tardes.

El 27 de Noviembre compre una lijadora de jirafa Dexter power 710W en el Leroy Merlin de Oyarzun. Haceun mes estando lijando se paro y no funcionava. Fuy a la tienda y al comprobar que no funcionava me sustituyeron por uno nuevo en garantia. El nuevo lo he usado lijando dos habitaciones y el velcro donde se colocan las lijas se esta despegando. Ayer fuy a la tienda de Oyarzun a decirles lo que habia sucedido y me dijeron que es una pieza de desgaste y que no entra en garantia. Como puede ser que no este en garantia si solo he lijado con el dos habitaciones? En el ticket de compra aparece que lo compre en Nobiembre pero en relidad este es nuevo ya que me sustituyeron en garantia. Que puedo hacer para resolver el problema? Estoy disgustado ya que la Lijadora Dexter que compre me ha dado problemas y no he sido capaz de terminar de lijar una casa de 50metros cuadrados. Adjunto en el correo las imagenes de la lijadora.

Un saludo.20210331_135017.jpg20210331_135034.jpg20210331_135038.jpg

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BlankUser

Buenas tardes.

Aun no me han resuelto el problema. A finales de Marzo fui de nuevo a Leroy Merlin de Oyarzun a pedir el recambio ya que no cubre la garantía y todavía no tienen la pieza. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para poder conseguir un recambio que se supone que es una pieza de desgaste? Me parece una tomadura de pelo que aun no tenga la pieza casi un mes después. ¿Qué tengo que hacer? ¿Comprarme otra lijadora?

Espero que me deis una solución con la mayor brevedad posible.

20/04/21-15:40
BlankUser

Buenas tardes.

Como puede ser una pieza de desgaste el velcro donde se coloca la lija. Una pieza que no aguanta mas de dos habitaciones lijadas en mi opinión o es mala o tenia un defecto de fabrica pero no es normal que ni dure para lijar toda la casa. Yo no creo que esa pieza sea de desgaste, que con el uso se rompa vale pero que se despegue medio lado despues de lijar dos habitaciones...
Y que tengo que hacer ahora comprarme otra lijadora? Si es una pieza de desgaste deverian de tener recambios en la tienda pienso yo. La lijadora es del marca Dexter, lo compre porque me lo recomendo el de la tienda pero no cumple las espectativas ni de lejos.

31/03/21-14:40
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