Buenas tardes,
Les escribo porque he instalado el suelo Artens SPZ Zaragoza ,de uso intenso, en toda la casa.A los dos meses de uso está todo rallado superdicialmente en algunas zonas, otras no.Se le ha dado un uso,normal, familia con niña de 5 años, sin uso de tacones ni elementos que rayen,.
He enviado reclamación a la sección de la tienda y no la aceptan sin siquiera enviar un périto a valorar.
Hay lamas muy resistentes , las rayadas, se marcan con una uña! En su tieneñda se niegan si quiera a valorar si ea defecto de suelo.
Se supone que es un suelo resistente, con 25 años de garantía!!
Me siento estafada y mal atendida con éste producto.
Solicito valoren y repongan, al menos el material dañado.
leroymerlin.es
