Buenas. En el día de ayer de buenas a primeras mi ventilador/lámpara de techo ha dejado de funcionar por completo. Llamo a la tienda y me dicen que para hacer uso de la garantía mandarían ellos un tecnico (cuando les pareciera bien) para que lo mire y en función de eso ya nos diran...pero que si no sabe de que puede ser la avería que no nos cubre nada la garantía.
El ventilador tiene un año, ¿como puedo quedarme sin luz en una zona importante como es el salón hasta que la tienda donde lo compré se digne a mandarme un ´técnico y más en estas fechas?
Mi tienda es Alcala de Guadaria en Sevila.
¿Qué solución pueden darme?
Gracias
leroymerlin.es
