Buenos días, compré una columna de ducha en la tienda de Alcorcón. La cuestión es que el grifo no cierra y sale agua constantemente. Estoy llamando desde hace días a la tienda pero es imposible contactar con nadie... nadie lo coge... me gustaria saber como debo proceder. Tengo la factura, es necesario que quite el grifo de la pared?? para eso tengo que llamar a un fontanero, porque yo no se hacerlo, y claro es un sobre coste añadido a lo defeuoso del grifo... por favor, me gustaria me ayudara alguien por aqui. GRacias!!