Buenos días.
Llevo casi un mes intentando comunicar una incidencia y es IMPOSIBLE. Estoy a la espera de un pedido realizado el.29 de febrero para enviarlo a mi domicilio y no tengo ninguna noticia. Ya se que esta situación es excepcional pero nadie me da respuesta. No pido que me lo sirvan ya pero por lo menos que me digan en que estado esta.
Además las comunicaciones son malas por bo decir imposibles. Llamo a atte al cliente y me mandan llamar a la tienda en la cual compre. Lo intento pero nadie me coge el teléfono.
Llamo a atte al cliente central expongo mi problema con cierta dificultad ya que la calidad de la llamada es pésima y después de ponerme en espera se corta la llamada. Si hablar de lo costoso que es poder contactar con alguien.
Alguien me puede dar solución?