Buenos días, hace ya 18 días que realicé un pedido online y según el correo que me mandaron, el pedido debía llegar hoy viernes 13 de julio. No me han mandado ningún correo con información desde entonces. Al consultar en la web el estado de mi pedido, me encuentro la sorpresa de que el pedido aún está en gestión. Llevo desde las 9 de la mañana llamando al teléfono de contacto que aparece en el email pero al intentar contactar con un agente, me dice que están todos ocupados y se cuelga la llamada. Me gustaría saber que va a pasar con mi pedido y no tengo otro modo de ponerme en contacto con ustedes. El número de pedido es 2256935. Espero una respuesta lo antes posible. Gracias de antemano.
María
leroymerlin.es
