Hola.
El día 5 de junio realicé un pedido **(058-546551) **de un aire acondicionado. El día 10 me llegó el pedido y el repartidor me informó que el siguiente día se pondrían en contacto conmigo para la instalación. Dos semanas después todavía no me han llamado para concertar cita para la instalación. Tras múltiples llamadas a atención al cliente y una visita al centro de Leganés no me han solucionado el problema, todos comentan que debo poner una incidencia online. Rellené la semana pasada un par de incidencias y todavía no he recibido respuesta.
Agradecería una solución. Si no tienen instaladores suficientes deberían avisarlo en el momento de realizar la compra. No me parece normal que tenga que estar dos semanas con unas cajas inmensas en mitad del pasillo cuando en la web claramente decía que el tiempo de suministro era de 5 días.
Un saludo
leroymerlin.es
