Esta mañana después de recibir la confirmación de disponibilidad del pedido me he desplazado a tienda para recogerlo.
NO estaban disponibles la mitad de los artículos del pedido, con lo cual no he podido recogerlo.
Me parece sorprendente que una empresa de la dimensión de Leroy Merlin tenga una gestión de sus productos tan deficiente. Informando a sus clientes de entregas de pedido que son erróneas, provocando perjuicios a los mismos.
He enviado un correo para informar de la incidencia al e-mail que me han facilitado en tienda (incidencia.tiendaonline@leroymerlin.es) pero me ha llegado un aviso de que dicho correo no existe.
Necesito que se tramite la incidencia y se solucione la situación con urgencia ya que necesito disponer del pedido antes de vacaciones.
leroymerlin.es
