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BlankUser
10/06/19-13:45(editado)

Incidencia pedido online (sólo he recibido una parte)

Buenos días,

Hace unos días contacté con Leroy por este medio para solicitar información acerca de mi pedido 2927658, que contenía una barbacoa y 39 cajas de piezas de suelo. Me confirmaron que ya estaba enviado por la empresa XPO y que en breve lo recibiría.

El viernes me llama la empresa para confirmar la entrega para hoy, pero hoy solamente me ha llegado la mitad del pedido (la barbacoa). En la pàgina web no da más detalles del resto del pedido, y el transportista tampoco sabía nada del resto. Llamo a atención al cliente y me remiten a aquí y a un correo electrónico. Podrían darme alguna solución y fecha de entrega?

Gracias.

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