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BlankUser
30/09/19-11:45(editado)

Incidencia producto 16279886

Buenas tardes,

Mi nombre es Mireya y me pongo en contacto con ustedes por el siguientes motivo:

El pasado 23-09-19 mi pareja y yo realizamos la compra del producto _"Caseta de madera pino WILLOW 80" _**REF: 16279886.**El pedido nos llegó defectuoso porque nos han llegado dos piezas iguales del tejado (F2) por lo que nos falta 1 pieza F1 como indica el libro de instrucciones.

Me puesto en contacto también vía teléfono para dejar una incidencia de este pedido para que tuvierais constancia del mismo.

Os adjunto foto de la pieza que nos falta y otra de la caseta montada para que veáis que ambas tapas del tejado son iguales. Nos dimos cuenta de este defecto una vez montamos la caseta, por lo que solamente necesitaríamos la pieza F1.

f1.JPG

camphoto_1804928587.jpg

Ruego que se pongan en contacto conmigo para poder solucionar este problema, ya que necesitamos urgente la pieza F1 para que la caseta quede bien protegida del agua.

Atentamenete,

Mireya

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