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BlankUser
24/05/19-20:45(editado)

Indignación por la ausencia de atención al cliente

Hice un pedido online el pasado 10 de mayo. Desde el primer día pone EN GESTIÓN y me ponía que que estaría en la tienda de recogida en 10-15 días. A día de hoy y tras un montón de llamadas al 900 de la tienda online y de enviar dos formularios por email, NO TENGO RESPUESTA porque ni me cogen el teléfono, siempre están todos los colaboradores ocupados, ni me contestan a los correos. Ahora mismo lo que quiero es anular ese pedido porque ya no lo quiero. Lo buscaré por otro lado. Lo que más me molesta es la no atención. Una respuesta con alguna aclaración sería suficiente. Una pena que una marca de la magnitud y reputación de Leroy Merlín dé esta imagen. Indignante

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