Hola, hice un pedido online el dia 2/5/2019 (Nº 2872532) en el que me ponía "envio estimado: 2 dias" (46 euros de envío)...
Bien, a dia de hoy, han transcurrido 5 dias laborables y aún no me ha llegado. Trato de contactar con Atencion al Cliente y es IMPOSIBLE hablar con vosotros, cualquier opcion que pulse en el telefono para intentar hacerlo me lleva "todos nuestros agentes están ocupados" o incluso me corta la llamada, teníendome que conformar con el estado del pedido "Enviando".... Obviamente, ya no estoy interesado en el producto, y querria devolverlo... Por favor, ¿ me podéis indicar el procedimiento a realizar ? Muchas gracias.