Y hace 8 días desde que realicé un pedido Online con plazo de entrega de 72 horas...
- En el apartado de consulta del estado del pedido no aparece nada...
- La dirección de correo para consultas resulta que no existe...
- He solicitado información sobre el pedido rellenando todos los formularios disponibles (por si acaso) sin que 48 horas después tenga respuesta ...
- He llamado por teléfono sin haber podido conseguir hablar con nadie...
- En la consulta de pedido vía telefónica me dice que el pedido no existe...
- He prestado mucha atención al correo electrónico de información que dicta una grabación telefónica sin lograr entenderlo... justo se escucha un ruido al principio del dictado ... y no es problema de la línea telefónica... lo he comprobado... parece hecho con idea...
- He ido a la tienda física y me han confirmado que no me han timado, que el pedido existe pero que la tienda online funciona así... de mal ...
Dónde está mi pedido? Y mi dinero? Por qué el cargo se efectuó instantáneamente...
leroymerlin.es
