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BlankUser
04/07/19-10:10(editado)

Inodoro Sensea defectuoso

Buenos días,

Tengo un gran problema con mi inodoro SENSEA NEO.

Ha estado instalado 4 días (por un profesional fontanero) y he tenido que retirarlo por fuga de agua limpia desde la cisterna. Se trata de una muesca en la loza en el interior de la pieza de la cisterna. Está claramente defectuosa de fábrica ya que ni yo transportándola ni la persona que me la instaló, seríamos capaces de hacer un ‘relieve’ en el interior de la loza que provoca que la goma de aislamiento del mecanismo de la cisterna no ajuste.

Mi inodoro no ha pasado el control pertinente de calidad claramente.

La tienda no me está resolviendo el caso tan rápido como necesito, pues un inodoro es imprescindible en casa.

Puedo aportar factura y fotos. Esta fuga de agua ha provocado unos daños en el pavimento de mi baño y ha levantado las láminas por la humedad. Necesito una responsabilidad y una cobertura de los daños causados por este producto defectuoso.

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