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Instalacion de mamparas de duchas
El pasado mes de julio compré unas mamparas de ducha y contraté la instalación de las mismas.
Las mamparas se recibieron en tiempo pero la instalacion, programada para el 3 de agosto, sigue sin haberse llevado a cabo.
Ha sido un constante contacto telefónico con los servicios de atención al cliente para resolver el tema, pero se ha convertido en una lucha de David contra Goliath sin resolverse a fecha de hoy.
Se han abierto más de 6 incidencias, ha contactado en dos ocasiones el departamento de calidad con nosotros prometiendo una llamada q nunca llegó.
Finalmente hoy debía ponerse en contacto directamente el instalador para terminar el servicio mañana, y sigo esperando.
Por otra parte Leroy ha decidido cerrar el caso y darlonpor resuelto, cuando aún tengo las dos cajas con las mamparas en mitad del cuarto desde el 29 de julio esperando la instalacion.
Me gustaría q el tema se resolviese. A estas alturas estoy pensando wn devolver todo con el consiguiente trauma, km, y dolores de cabeza acarreados.
