Esta semana se han puesto en contacto conmigo para informarme que el pedido online que tenía pendiente de recibir (grifo de baño y de bidé) no están disponibles. Esto me genera un nuevo problema, para el cual, le pediría, me pudiera dar solución.
A finales del mes pasado recibí un pedido relacionado con el anterior (grifo de bañera) que ahora, al no tener el juego completo de grifería, tengo que devolver.
Obviamente el grifo no ha sido instalado, ni las piezas desembaladas. El embalaje está abierto para poder verificar el contenido, pero no está dañado.
Necesito, saber, por favor, como tengo que proceder para la devolución del artículo.
Muchas gracias por su ayuda.
Saludos
leroymerlin.es
