Compramos en Leroy Merlin Marbella un conjunto de jardin de teca y aluminio,cual fue la desagradable sorpresa cuando vimos que el producto no era nuevo,estaba usado.Me remito a la incidencia enviada a Leroy Merlin:
"Tras inspeccionar la totalidad del pedido, vuevo a ponerme en contacto con ustedes confirmando que efectivamente el pedido enviado no es nuevo (el embalaje ha sido claramente reprecintado y los paquetes interiores viene con roturas) y las condiciones en las que está son las correspondientes a un conjunto usado, es mas en una de las cajas de los sillones falta incluso el bote azul con la tornilleria (se les ha pasado meterlo). Las maderas tienen rallajos y desgaste y marcas de uso y el alumnio tiene pequeños desconchones y marcas por diferentes sitios (amen de las marcas de oxido de la mesa). En cuanto a los almohadones no he querido abrir las bolsas (aunque una viene mal sellada, pero aunque a priori no se le ven manchas, posiblemente hayan sido probados por multiples personas, pues estoy mas que convencida de que me han mandado un conjunto de exposici´´on como nuevo, por si colaba (de hecho, en una de las bolsas viene algo dentro que no se muy bien que es) . Me parece muy poca seriedad por su parte y espero una explicación convincente de lo ocurrido, pues yo les he comprado un conjunto nuevo y por supuesto una solución lo mas rápido y eficaz posible".
Me parece muy,muy lamentable, de juzgado de guardia.
leroymerlin.es
