Antes de la cuarentena compré la lámpara de techo Oregón, cuál es mi sorpresa al ver que como todas las lámparas viene con cable de más para ponerla a la altura que quieras pero ese cable no se puede cortar de ninguna manera. Necesito una solución ya que tengo el cable hecho un burruño. Los de atención al cliente me han mandado aquí, muy descontenta no pienso comprar más. Porfavor una solución