El dia 02-06-19 realice un pedido y el dia 08-06-19 y todavia no hay señales de vida.
Enviaron correo diciendo que en 5 dias habiles le llegará su pedido. Trancurrieron los días y sin noticias...
Si intentas llamar al telefono de atención te remite a un correo electronico del que nunca tienes respuesta.
La ultima interaccion , le echaban la culpa a SEUR y que en dos días me decian algo... han pasado 4 y sin noticias.
Jamás había visto un servio de atencion al cliente tan pesimo. Hablando con conocidos , hace un año estaban igual , y tras denunciar por twitter , redes sociales..etc al final llega la mercancia , que has pagado de antemano y por la que has pagado unos costes de envio.....es algo marciano.
Espero una solución en breve o procedere a denunciar en consumo , asi como plantear una denuncia junto a los cientos de afectados
Una empresa como Leroy Merlin , no debería cargarse su imagen de marca de esta forma.
leroymerlin.es
