Leroy Merlin se ríe de los clientes

Después de una semana mi pedido 3016699 sigue en gestión.??? Ni una sola explicación no contestan a los mensajes, de verdad si no estáis capacitados para dar servicio en la venta online, cerrar la página. Esto no pasa ni páginas chinas.

AtencionCliente

Atención al cliente

Hola @Rgl00001. Sentimos las molestias. Tal y como te indicaron nuestros compañeros en el correo electrónico que te enviaron el martes, para la gestión de la cancelación de tu pedido que solicitaste, deberás acudir a nuestra tienda de Alcalá, donde solicitaste la recogida. Nuestros compañeros realizarán la devolución del importe a la misma tarjeta con que lo abonaste. Su referencia para la entrega o la devolución en tu caso es el 587314. Gracias. Un saludo.

18/07/19-10:07

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Leroy Merlin se ríe de los clientes