Tenemos un TOLDO NORI "manual" de la marca Naterial comprado en Leroy Merlin hace 1 año y 11 meses.
Desde hace 25 días tenemos abierta una incidencia porque el TOLDO NO RECOJE (se queda extendido).
Han tardado 3 semanas en comunicarse con nosotros (primera ilegalidad) y entonces nos envían un mail y nos dicen que está fuera de GARANTíA, cuando solo han pasado 1 año y 11 meses y la garantía es de CINCO AÑOS (segunda ilegalidad).
Conclusión: Leroy Merlin no tien un servicio de ASISTENCIA y GARANTIA
Podrían solucionarme el tema antes de ir a presentar la DENUNCIA por lo civil a la POLICIA?
leroymerlin.es
