Desastre de responsabilidad, he realizado la compra e instalación por parte de Leroy Merlin de una cocina y tres baños, en total he gastado más de 10.000 € en tres meses y mientras no haya problemas todo perfecto, en cuanto aparece un problema te empiezan a alargar la solución garantizándote el arreglo o sustitución... pero nunca llega. Confirmo que Leroy solamente vale para las cosas de poca importancia y de poca calidad, en cuanto es algo de la más mínima envergadura se les queda grande y no saben dar respuesta, después de meses de "lo estamos mirando" te remiten al fabricante y te dicen que no.pueden hacer nada ya que está usado (claro! Hace meses cuando me queje por primera vez no lo estaba y me dijeron ellos que lo siguiera probando!!). Mi próxima reforma (que inició la próxima semana habrá muy poco de Leroy...) ya que al final es un precio medio que acaba saliendo caro. Aclaro que los comerciales son encantadores, lo que falla es que la empresa les de respaldo y medios para solventar los problemas.
leroymerlin.es
