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BlankUser
27/01/18-16:58(editado)

Llega espejo roto

Buenas tardes,

Esta tarde he abierto el paquete que pedi el dia 2/01 por la tienda online y que se me envió por DHL.

Se trataba de un espejo de pared y veo que ha llegado completamente roto...

Como puedo reclamar y que me envien otro en buen estado?

Gracias,

Noemi

3
oscar
Aprendiz 🖌️

como no va a llegar roto con el embalaje de mier** que haceis. Llevo un mes esperando a que me mandeis un espejo que no este roto, me han llegado tres y los tres que me han llegado rotos y llamando todos los dias dos veces vuestra unica solucion es decir que ya se pondra alguien en contacto conmigo cuando es mentira, pero vamos vengo de la oficina de consumo de poneros una denuncia porque esto es de verguenza! primera y ultima vez que compro en Leroy Merlin

como no va a llegar roto con el embalaje de mier** que
como no va a llegar roto con el embalaje de mier** que - 2
Espejo enmarcado rectangular mortero coquera gris 170 x 80 cm
Espejo enmarcado rectangular mortero coquera gris 170 x 80 cm
31/07/23-13:47
BlankUser

Hola @NoemiMF

lamentamos las molestias. Si durante el envío de tu pedido, la mercancía ha sufrido algún percance, te sustituimos el producto a la mayor brevedad. Contacta con nuestra tienda online por alguno de los canales que te indica mi compañera @CristinaFernand y te enviaremos un nuevo espejo tan pronto como nos sea posible.

Un saludo.

29/01/18-12:29
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