Debido al estado de alarma, y el cierre de todas las tiendas, no me quedó otra opción que hacer el pedido online. Pedí unas baldosas y llegaron 2 cajas con las baldosas rotas, mandé un email notificando la rotura, puesto que vía telefonica resulta IMPOSIBLE contactar. A día de hoy, han pasado 17 días y sigo sin obtener respuesta, voy a la tienda física y me dicen que me lo tienen que solucionar online. Sigo llamando unas 15 veces diarias, y o no contestan o no me dan solución. Me veo perdida y mi "obra sin terminar" porque me faltan 2 cajas!! Mucha publicidad pero poca eficiencia...
leroymerlin.es
