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BlankUser
26/05/20-12:40

Llevo desde el 13/05 esperando la otra mitad del pedido

Compré dos ventiladores de techo por canal venta online, iluminación. 2 productos iguales. El repartidor a casa solo me trajo uno y le advertí que faltaba otro. Me dijo que hablara con la tienda. Ja,ja,ja. No cogen jamás el teléfono. Una vez de las mil que llamé me lo cogieron, hace diez días, me dijo que en 48 horas me responderían!! Me dió un nº de incidencia (2005720271) y no me dió mas solución. Sigo llamando sin suerte. Nadie responde la incidencia. También puse emails en la web. Ninguna respuesta. Lo que si que han hecho es cobrarme los dos ventiladores. Me siento estafado. Nunca me había pasado que una marca no resolviera una incidencia. Creo que voy a escribir a la OCU una queja.

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