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/ Mando a distancia Calefactor de pared Equation KPT-2000B
BlankUser
23/11/17-11:54(editado)

Mando a distancia Calefactor de pared Equation KPT-2000B 5208 LW BLANCORef.17612511

Buenos dias,

Hace un año compramos un Calefactor de pared Equation KPT-2000B 5208 LW BLANCO Ref.17612511 y este invierno al volver a querer usarlo nos hemos dado cuenta que el mando a distacia no funciona. Hemos substituido la pila y consultado en internet. Hemos hecho la prueba de filmarlo con un teléfono (no iphone) para ver si la lucecita emite y no funciona de ninguna de las maneras.

Quisiera saber si es posible comprar un nuevo mando a distacia o si proponeis alguna solución.

Atentamente,

Salvatore.

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BlankUser

Hola @Salvatore4

Te recomiendo personarte en tu tienda más cercana para que puedan cambiarte el mando ya que no disponemos de un mando adicional o universal para este producto. Debes presentar el tícket de compra ya que al comentar que hace alrededor de 1 año puedes beneficiarte de la garantía ( hasta 2 años)

Recuerda quitar las pilas de cualquier mando siempre que vaya a pasar un periodo de tiempo prolongado sin ser usado ya que éstas pueden dañar el mecanismo interno del mismo.

Dale a ME GUSTA si te sirvió o ACEPTAR COMO SOLUCION para poder ayudar a otros usuarios que tengan la misma duda.

Saludos =)

Raki

23/11/17-16:59
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