Me cancelasteis los pedidos con número 058-939261 y 058-939252, por un importe total de 352,46€, el día 21 de abril y me lo cobraron, cargado en mi cuenta el mismo día. Me dijeron que la devolución tardaría 15 días, he tenido paciencia y espere, pero ya hace mas de un mes y aún no me lo devuelven, vía telefónica últimamente no es posible contactar con ustedes, así que lo hago desde aquí, por favor devuélvanme el importe de estos pedidos, no me gustaría tener que denunciarles por estafa.
Cuando me puse en contacto telefónico con ustedes y me dijeron que había sido un error ya que si había existencias de los productos, pero me dijeron que podía pedirlo por venta telefónica y tardaban menos tiempo en mandarlo.
Procedí a pedirlo por venta telefónica volviéndolo a pagar, esta vez recibí el pedido con normalidad.
Devuélvanme el importe del pedido de 352,46€.
leroymerlin.es
