Despues de mes y media sin saber nada de un pedido+instalación, ayer fui a la tienda a poner una reclamación. Parece que es lo que necesitan para llamar. Me llamo anoche un dependiente diciendo que martes vendría el instalador. Esta mañana llama otra compañera y me dice que el lunes a que hora me puede entregar el pedido. ¿que hago yo con todo el material en casa sin instalador? Cada un me dice una cosa. Parece que no se enteran ni lo que ellos mismos me vendieron. Para venderte todo son facilidades pero a la hora de la verdad no ponen soluciones y no se ponen de acuerdo. Por mi parte, no mas compras en Leroy Merlín. Tienen que mejorar mucho el servicio al cliente. He hecho varios pedidos con instalación a Ikea y ningún problema similar, Ikea si te da repuestas.
leroymerlin.es
