leroymerlin.es

Comunidad

Inicio
Participa
ProyectosProyectos
Empezar
Configuración de cookies
Mapa del sitio
Normas Generales
Politica Privacidad
Inicio
/ Foro
/ Mi Pedido no llega y nadie me informa de nada, he enviado
BlankUser
15/05/19-11:55(editado)

Mi Pedido no llega y nadie me informa de nada, he enviado más de 5 correos

Mi Pedido no llega y nadie me informa de nada, eh enviado mas de 5 correos a solucionestiendaonline y sigo llamando al numero que nadie contesta. que puedo aser? solo quiero saber lo que esta pasando con mi pedido. pedido 2827855 ya llevo mas de 20 dias retrasado y es un alticulo muy carro

ayuda porfavor la tienda online no parese muy buena

2
BlankUser

Gracias lo entiendo perfectamente que Las incidents occuren pero no es normal que ignoren y no informen a los clientes

17/05/19-19:54
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @logan284_LM,
En la tienda online hemos sufrido recientemente un problema de logística, lo que ha provocado que varios pedidos estén con retraso, entre los que se encuentra el tuyo. Sin embargo, hemos trasladado todos tus datos para que nuestros compañeros agilicen la entrega de tu pedido lo antes posible y te informen sobre la fecha de entrega.
Un saludo

16/05/19-15:07
Sigue explorando la Comunidad
Misiones
Concursos
Eventos