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BlankUser
18/04/19-20:16(editado)

Mi pedido online no llega

Hola, estoy muy frustrada con el servicio de transporte.

mi pedido, que se supone tenía que llegar el 11 de abril, aun no ha llegado. Os he llamado y despues de todo el día intentandolo, finalmente despues de una espera de 30 minutos he podido hablar con una operadora de Leroy Merlin. La operadora era muy amable.

me ha dicho que la empresa transportista tiene mi pedido desde finales de marzo. que iban a poner una gueja. Hasta el día de hoy no he recibido nada. Casi todos los días mando un email a leroy merlin, pediendo alguna explicacion y lo unico que recibo de respuesta es que lo están investigando y que sienten las molestias. Pero nadie me da una explicacion o me llama por telefono. tampoco puedo hablar con la empresa transportista, porque el numero que tengo es un contestador.

el pedido es el numero 2779061 y el numero de incidencia es 1904123604. Por favor deen me una solucion

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