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BlankUser
16/06/20-06:08

Mosquitera Artens defectuosa

Hola!

Compré ayer la mosquitera https://www.leroymerlin.es/fp/81874588/mosquitera-para-puerta-de-fibra-de-vidrio-de-120x230-cm de la marca ARTENS. Despué de echarme 2 horas de reloj midiendo y cortando me di cuenta que la mosquitera baja pero no sube. ¿A alguien le ha pasado algo similar? ¿Es posible que la mosquitera esté defectuosa? Compré otra igual y no la he sacado del envoltorio, porque si van a ser todas igual las voy a devolver.

Por favor, dadme una solución porque me tocó mucho las narices después de dos horas de trabajo ver como la mosquitera no vale para absolutamente nada.

Gracias

2
BlankUser

Hola, la llevé a la tienda y efectivamente me corroboraron que estaba defectuosa. Me la cambiaron `por una nueva y ya la he instalado y todo.

Gracias!

17/06/20-11:45
JuanGomezRome
Colaborador

Hola @Javierangel1980

Gracias por utilizar nuestros foros. En principio ese tipo de mosquitera no tiene que darte ningún tipo de problema. No se si has visto el vídeo de instalación que tenemos en la web, si miras el mismo enlace que has enviado podrás verlo.

Comprueba manualmente antes de instalar que al estirar de la mosquitera hacia abajo, cuando sueltas tiene su retroceso. Si eso es correcto verifica los perfiles laterales que estén bien instalados y no roza nada en sus guías que le impida recogerse en el cajón.

Si todo es correcto y notas que al estirar hacia abajo se queda enganchada es posible que por desgracia este defectuosa.

Pero yo revisaría bien el vídeo de montaje y si has cortado la mosquitera el ancho , cabe la posibilidad que alguna pieza no este bien montada y se enganche.

Espero tus noticias.

16/06/20-15:27
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