En apenas tres meses de uso la tela de la mosquitera se ha roto por el roce con la puerta al abrir y cerrar. He reclamado a traves de la web y atencion al cliente se limita a responder lo siguiente
Lamentamos informarle que tras analizar el caso con la seccion de madera hemos dictaminado que el problema se debe a una mala instalacion y no esta cubierto por la garantia.
Mala instalacion? solo hay una forma de instalar y es como indica el manual
Un mal diseño, la tela no se separa de la puerta y es imposible que no roce
He intentado conseguir saber cual se supone es el problema de instalacion. Dos respuestas al email y no he recibido ninguna respuesta
adjunto fotos.