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BlankUser
17/09/19-14:50(editado)

Necesito 2 tickets

Necesito de 2 tikets que tengo una factura, como puedo conseguirla?

Recomendado por 1 miembro
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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @ROCEL
Para obtener las copias de tus tickets de compra has de ir presencialmente a la tienda en que hiciste la compra. Habrás de presentar tu DNI y el justificante del importe cargado en tu cuenta en caso de que hayas pagado con tarjeta. Nuestros compañeros de tienda te facilitarán, de este modo, el duplicado de tus tickets. Un saludo

18/09/19-11:03
BlankUser

Hola @ROCEL
Muchas gracias por participar en el foro, haré lo posible por resolver tu consulta.
En la tienda que has realizado la compra, pueden imprimir un duplicado del tique que necesitas, localizando la operación a través de tu tarjeta club, para lo que deberás aportar: fecha aproximada, importe y el material que contiene la operación. Si no tienes tarjeta club, necesitarán los datos del pago que realizaste con tarjeta.
Es cierto que dependiendo del volumen de trabajo que haya en tienda, puede que recojan la información y te avisen cuando lo hayan localizado. Te garantizo que será lo antes posible, lo importante es que aportes toda la información que tengas.
Espero que mi respuesta te haya ayudado, si necesitas realizar cualquier otra consulta, no dudes en contactar nuevamente con nosotros.
Un saludo,

17/09/19-16:00
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