El 9 de julio hice un pedido online y lo cancelé el 11 de julio cuando supe que no me lo iban a subir a casa porque era demasiado pesado.
Aun así el día 12 me llamó el transportista para confirmar que estaba en casa para recibir la mercancía. Rechacé la entrega.
El 15 de julio recibí un email diciendo que me iban a devolver el importe al mismo método de pago que utilicé para pagarlo. No especificaban cuál era el método ni la cantidad.
Desde entonces he llamado 4 veces para reclamar mi dinero. Tengo en el historial 4 incidencias que me cierran sin avisar porque dicen que el reembolso se hizo el 15 de julio. YO NO HE RECIBIDO NI UN EURO DE LEROY MERLIN.
Os podéis imaginar mi frustración y mi enfado. Sigo a la espera de recibir mis 286,90€.
leroymerlin.es
