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BlankUser
16/05/20-11:52

No entrega del pedido

El día 26 de abril he realizado un pedido, el cual se me dividió en dos y tuve que pagar dos envíos. Ha día de hoy me ha llegado solo una parte del pedido y me falta el pedido con número: 058-713494. He intentado ponerme en contacto numerosas veces con vosotros a través del numero de teléfono que me indican 900 813344, no responden o dice que todos los teleoperadores están ocupadas. He mandando correos a las direcciones que mandaba en la factura, e incluso he ido a una tienda de mi localidad, la cual me dijo que no podían hacer nada que llamase al número 900 813344. El la pagina wad no deja mirar el pedido, quiero una solución urgente, el pedido esta pagado y han pasado muchos días como para no estar entregado, cuando decía que en cinco días llegaba. Quiero que me llegue el pedido o que me devuelvan el dinero de una vez, ya que me siento estafada. Entiendo que por la situación los pedidos tarden pero tienen una atención al cliente pésima y no dan ningún tipo de respuesta ni solución.

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