Buenas tardes, me siento impotente, el dia 20 de junio hice un pedido através de la pagina Online el numero de pedido es 2963125, con fecha de entrga el dia 10 de Julio, el cual puse entrega en domicilio, ya que me corria prisa, y la entrega era anterior a la de recogida en tienda, y el cual me cobraron 36,95 en ese concepto, el mismo dia 10, recibo un mensaje que iba a ser entregado el 15, el cual hice un reclamacion por via web por el importe del mismo, intento ponerme en contacto por TLF y me indican que la reclamacion debo hacerla por web en contacto, o por email. He realizado varias y me contestan que en un plazo max de 48h se ponen en contacto, Se pasa el plazo y NADIE, se pone en contacto conmigo.
Ruego por favor atiendan mi solicitud
Gracias, un saludo