ESTIMADOS,
EL PASADO DIA 26 DE JUNIO, HE REALIZADO UN PEDIDO ONLINE PARA RECOGER EN TIENDA ( NUMERO PEDIDO 2263013) PERO DESPUES DE DOS SEMANAS NO RECIBO MAS RESPUESTA QUE "PREPARANDOSE", CUANDO SE INDICABA QUE EN 5 DIAS ESTARÍA DISPONIBLE EN TIENDA...
ADEMAS, NO HAGO MAS QUE LLAMAR AL TELEFONO DE ATENCION DE LA TIENDA ONLINE Y NO ATIENDE NADIE, INCLUSO LLAMADAS DE MAS DE 30 MINUTOS, ME MANTIENEN A LA ESPERA...
ES UNA VERGUENZA QUE NADIE SOLUCIONE NADA...
SI NO ME PUEDEN DAR SOLUCION, POR LO MENOS INDIQUEN COMO PROCEDER PARA ANULAR EL PEDIDO Y QUE ME DEVUELBAN EL IMPORTE.
GRACIAS
leroymerlin.es
