El dia 10/07 realicé una cimpra online de dos splits y sus respectivas instalaciones. Por mal funcionamiento de su procesos internos inflexibles que no me permitían cancelar unos solo, decidí cancelar los dos splits y las instalaciones que habían sido unificados en un solo.pedido por ustedes. A dia de hoy me falta porque me devuelvan una instalación 299€, me han devuelto el resto de cosas y esto no. No hay forma de que resuelvan el problema, te atienden por teléfono personas sin conocimiento ni poder de gestión, parecen bots y luego los que te llaman como una tal Margarita de la tienda La Pobla de Vallbona la falta de empatía personificada, me hizo ir a la tienda para devolverme solo una larte del dinero aunque mi pedido fue online, unos irrespetuosos y vulnerando todo el tiempo los derechos del cliente. Exijo me devuelvan los 299€ de mi instalación. Llevaré esto a todos los lugares necesarios
leroymerlin.es
