Buenos días,
Hemos realizado la compra de dos deshumidificadores el dia 18/06/18. Hoy día 20/08/18 tras reclamar 10 veces la factura via telefonica y otras 6 veces via email no hemos conseguido todavía la factura correspondiente.
Cada vez que llamamos al servicio de atencion al cliente de la tienda online nos piden un correo electronico para enviarnos la factura y nos indican que nos van a volver a lanzar la reclamación de esta, cosa que es mentira porque llevamos asi mas de dos meses.
Nos hemos acercado a una tienda fisica de Leroy Merlin, tambien sin ninguna respuesta.
Ojala nos envien pronto la factura tras ver este mensaje y mejoren el pesimo servicio que tienen. No recomiendo a nadie que realiza la compra online.
Un saludo,
leroymerlin.es
