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Bricolador4843308
Visitante 👋
04/12/24-18:23

No se me acumulan los puntos

buenas tardes, he realizado varias compras en estas ultimas semanas, entre ellas una cocina de casi 2000€, 2 muebles (mueble de baño y lavabo) por 165€ y una caja de herramientas de 16€, todo de productos vendidos por LEROY MERLIN, y no se me ha acumulado NI UN PUNTO, esto es normal?

Cocinas
2
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, En respuesta a tu consulta sobre la operativa de puntos te informamos de que:

El socio sumará puntos por cada compra y/o pedidos de productos comercializados por Leroy Merlin en sus diferentes tiendas, y/o a través de sus canales de venta a distancia (APP de Leroy Merlin,www.leroymerlin.es y venta telefónica) así como por otras interacciones sujetos a campañas y promociones existentes. No generarán puntos de fidelidad por: • Las compras y/o pedidos realizados en los días especiales de descuento oportunamente identificados. • Compras de servicios (ej. transporte, instalaciones…). • Las compras de productos vendidos por terceros a través del Marketplace

Los puntos asociados a los pedidos de productos solo se acumularán en la Cuenta Fidelidad en la fecha de su entrega. En caso de necesitar ampliar la información, rogamos contactes con club@leroymerlin.es Gracias, un saludo

(editado)
09/12/24-09:44
Bricolador4804694
Experto 💡

¿Te han entregado ya los productos o ya están instalados? Aparte de ser vendido por Leroy Merlín debes de tenerlos ya en casa contigo.

(editado)
05/12/24-21:09
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