Hice una compra de casi 6,000€ en armarios en LEROY de LA ZENIA en Alicante aunque era para mi casa de Madrid. Estaba alli de vacaciones en julio y la chica q me atendio, Beatriz, me dijo que no habria problema donde se hiciese la compra porque todo salia del mismo almacen. Hoy la llame para decirle que tenia que devolver 3 armarios porque vamos a cambiarlos por otro tamaño y me dice que tengo que llevarlos de Madrid a devolverlos a LEROY de LA ZENIA...! Que en Madrid no me los van a devolver. Así, sin temblarle la voz! Como no sabia que inventarse me dice que eran especiales porque etan color roble y estan dentro de las opciones posibles de color en compra on line (nada especial), o que no los cambian si es porque nos hemos cambiado de medida... increible! Por supuesto q los denunciare ante consumo de la COMUNIDAD AUTONOMA. Que manera de engañar a los clientes.
leroymerlin.es
