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BlankUser
21/08/19-05:37(editado)

Otro pedido incompleto sin respuesta

Vaya servicio tan lamentable. Última vez que compro en el LM.

Compré un conjunto de sofá y sillones de jardín y me llegó incompleto (falta uno de los sillones). Pedido 2978590

Llevo semanas reclamando sin respuesta.

Es una pena que se trate así a los clientes. Publico aquí para que se sepa por el resto. Si yo hubiese leído los comentarios antes no hubiese comprado.

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BlankUser

Pues por fin ayer me dieron solución. Ya tengo el conjunto completo.

29/08/19-03:43
AtencionCliente
Atención al cliente

Buenas tardes @moriarty77 , te pedimos de nuevo disculpas por todas las molestias que te hemos ocasionado. Trabajamos intensamente en ofrecer nuestro mejor servicio por todas las vías que tenemos de comunicación. Siempre intentamos atender lo más rápido posible y de la manera más eficaz. En tu caso concreto, la devolución que solicitaste en el día de ayer ya ha sido autorizada, por lo tanto, en un plazo de 24-48h. recibirás el ingreso del importe abonado en tu cuenta bancaria. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o gestión que necesites en un futuro. Gracias y un saludo.

23/08/19-08:39
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