Buenas tardes, en octubre cerré un pack renueva, y tras varios correos solicitando información acerca de mi cheque, donde se me contestaba que estaba en estudio, recibo un correo esta semana indicando que al cierre del pack, no había llegado a los 1400 euros requeridos, cuando mi factua ascendió a más de 1400. He solicitado por favor que contacten conmigo (adjuntando mi número de teléfono) para aclarar el problema y adjuntar mi factura si es preciso, pero nadie contacta conmigo. Estamos a 12 de diciembre y me gustaría hacer uso de mi cheque. Por favor digánme como puedo contactar telefónicamente con algún responsable del departamento. Gracias.
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