Llevo más de 6 meses pendiente del pack renueva, primero me dicen q no es apto porque no cumple los requisitos del mínimo, cuando les demuestro con facturas q el pack se abrió en el momento que se hizo el pago del suelo me contestan q ha sido un error y q si es apto, q para mediados de diciembre tendré disponible mi cheque....
Estamos a primeros de año, el cheque no está, el personal del pack renueva no se digna a contestar a mis mail desde hace 20 días....
Alguien puede darme alguna solución? ya q por lo q me cuentan en atención al cliente tanto en tienda como on-line no existe otra forma de contacto más q on-line, pero si no me contestan... Q puedo hacer?
leroymerlin.es
