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BlankUser
08/03/19-10:29(editado)

Pack Renueva

Buenos dias.

El mes de julio del año pasado (2018), realice una compra de unas ventanas por un importe de 7621,08 Euros + instalación.

Active mi pack renueva y lo cerre como me indicaron cuando las ventanas estuviesen colocadas. Estamos a marzo de 2019 y todavia no se nada de mi cheque del 10% que se supone que acumulaba al realizar la compra, tal como me indicaron en la tienda.

Les remití un correo hace unos meses, al cual me contestaron que lo iban a mirar.

El problema es que no se cuando piensan solucionar este problema, estamos a marzo y no se nada.

Comentarles que la atención al cliente en este caso en concreto deja bastante que desear.

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