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BlankUser
09/02/22-22:16

Pack WC ROCA Eos - Tipo de Entrada

Buenas!
Recientemente he comprado el Pack WC ROCA Eos con tapa amortiguada (Ref: 16859283).

En la ficha técnica del producto dice que el tipo de entrada es inferior. Sin embargo, el producto que he recibido tiene entrada superior.

¿Es un error puntual o el producto está mal anunciado y todos vienen con entrada superior?

Muchas gracias!

Un saludo!

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BlankUser

Hola @A_Zapero
Atendiendo a tu consulta, de este modelo se comercializa en 2 variantes: uno con entrada inferior y otro con entrada lateral de la cisterna.
Te recomiendo que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace, para que así nuestros vendedores expertos puedan darte una solución a tu consulta de forma más especifica y, por otro lado, si pudieras adjuntar fotos del embalaje del producto, donde podamos verificar el código de barras e identificar que modelo has comprado.

https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!!

10/02/22-11:41
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