buenos días, tengo un parasol excentrico adquirido hace aproximadamente un año, ayer lo abrimos y no podemos cerrarlo, la manivela gira y no le hace ningún efecto, creo que se ha soltado del mecanismo o la manivela o el cable que hace abris y cerrar el parasol
he quitado los tornillos de la carcasa en la que va el mecanismo y el cable pero la carcasa no sale, a lo mejor escuesstión de hacer palanca fuerte y sacarla pero no me atrevo por si no es así y la rompo.
pueden orientarme como puedo soluccionarlo o decirme si hay algún servicio al quepueda llamar para que me lo arreglen, servicio de leroy o exterior
gracias
leroymerlin.es
