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BlankUser
11/02/19-16:52(editado)

Parasol Naterial Hera

Hace algun tiempo compre un parasol

Naterial HERA , una fuerta racha de viento lo tiro al suelo doblando una barra y partiendo una pieza. ¿donde prodria conseguir los repuestos para su reparación?

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BlankUser

Hola @510817663_AUTO ,

En primer lugar agradecerte que utilices los foros para tus consultas.

Para poder gestionar la solicitud de repuestos tan solo necesitas pasar por tu Leroy Merlin más cercano o habitual aportando el ticket o factura del producto. Si no dispones del mismo y tienes la tarjeta club podremos encontrar el ticket si al comprar el producto la mostraste en caja. Si tampoco fuera el caso, realiza varias fotos del parasol Hera para poder verificar el modelo, incluyendo la pieza rota. Recuerda que, en cualquier caso, las fotografías del modelo y pieza son esenciales para no errar en la solicitud de la pieza correcta.

Con esta información, los compañeros de la sección de jardín buscarán la pieza y te informarán de su disponibilidad y plazo de recepción para que puedas retirar en tienda.

Espero haber resuelto la consulta que has planteado. Si fuera así, te pido la marques como respuesta correcta para que otros usuarios la encuentren en sus búsquedas.

Saludos.

12/02/19-09:04
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