Buenos días,
El día 25/04/2019 hice un pedido y me dijeron que llegaría a mi tienda en 5 días, ya estamos a 20/05 y aún nada. El retraso me esta causando gastos extra que ustedes deberian pagar por el pesimo trato que estais teniendo con todos los usuarios. Ni si quiera se puede anular un pedido puesto que no hay opciones vía online, y ya ni hablar de que habeis desconectado los telefonos para no recibir llamadas y quejas totalmente justificadas, no os dignais ni a escribir emails informando de lo sucedido. La impotencia de no poder hacer absolutamente NADA, nos estais haciendo perder el tiempo y el dinero.
Me gustaria saber si hay alguna forma de anular mi pedido o tener previsión de llegada, O SABER ALGO.